+ 15 anos de experiência

- Faculdade de Ciências Sociais e Humanas (NOVA FCSH - UNL | 2016-Atualmente)

- Instituto Superior de Engenharia de Lisboa (ISEL - IPL | 2009-2015).

— Competências

Espírito de equipa

Responsabilidade

Pensamento crítico

Microsoft 365 (Word, Excel, PowerBI)

Limesurvey

— Experiência

Técnico para a Qualidade

NOVA FCSH | ISEL / 2009 - Actual

Assessorar o Núcleo no desenvolvimento das tarefas inerentes a esta área, nomeadamente:

• Apoiar a implementação do Plano e do Manual da Qualidade;
• Apoiar a formalização do Sistema Interno de Garantia da Qualidade e as ações conducentes à sua respetiva Certificação;
• Acompanhar os procedimentos de avaliação interna e externa dos serviços, incluindo os inquéritos de satisfação e elaboração de relatórios no âmbito.

Bolseiro de investigação

INETI, I.P. / 2003 - 2008

Âmbito do trabalho de investigação:

• Inovação industrial e de processos em cadeias de produção consumo;
• Desenvolvimento de metodologias e técnicas para desenvolvimento de projetos.

— Educação

Licenciatura em Economia

Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa / 1998 - 2002 

— Cursos

Power BI Fundamentals

DataCamp / 2024

Power BI: Elaboração de Dashboards (Nível 1 - Inicial)

Instituto Nacional de Administração / 2024

Ação de formação "SIMAQ - Procedimentos"

Universidade Nova de Lisboa / 2018
 

Curso em "Gestão da Qualidade - Desenvolvimento, implementação e certificação (NORMA NP EN ISO 9001:2015)

Instituto Nacional de Administração / 2017
 

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